Mysterious_Cable_724 | 10 points | Jun 08 2022 19:38:12

120是否延误治疗？涉事人家属如何维权？当遇到身体不适的紧急情况时，我们下意识的反应就是打120急救电话。在危机关头，时间就是生命。然而，近日一位河南大学的大三女生疑似因120延误而离世，引起了广泛的关注。是谁的责任导致一位21岁的少女就此别世？涉事人家属又可以向谁追责？

5月17日，河南大学女学生小彭曾拨打120急救电话，在与调度中心的接线员通话约8分钟后陷入昏迷。一个小时后，室友回宿舍发现小彭身体严重不适，再次拨打120急救电话，随后才将小彭送院救治，但离小彭自己打电话寻求救助已过去两个小时。送院后，小彭被诊断为急性脑出血，经过13日的抢救，最终于5月30日离世。

对这件事最大的关注点落在为何小彭打电话求救却没有等来救护车？小彭父亲在警方的帮助下取得小彭与调度中心接线员的通话记录。

根据通话记录，该接线员一直在询问小彭所在位置，期间不断指导小彭应该调整呼吸才能更好的沟通。然而，小彭多次表示自己头疼，已经说出自己在河南大学郑州校区，但接线员仍然觉得位置不清，提出加小彭微信，查看位置。该接线员期间还说道：“你一直都不配合，一直在那儿……这都是上大学，也都是二十多岁的人了，是不是？你平静平静一下。”“我感觉你没什么事啊，你怎么老是不说话呢。”小彭的意识或许已经模糊，前后提供的位置有所矛盾，最后小彭没有了声音，120接线员未能及时安排救护车前往。120调度中心在电话掉线后，也曾几次回拨小彭的电话，但都没有接听。

由于当天，河南大学全员要做核酸检查，小彭一直未出现，当值人员就让室友回宿舍寻找小彭，才发现小彭已经陷入严重昏迷，再次打120电话。在等待20分钟后，小彭送医救治，送院后她一直处于昏迷状态，一直靠机器维持生命，医生称其恢复意识的可能性为0.1%，尽管家人一直不放弃，但坚持了13日后，小彭最终还是离开了。

脑出血致死率较高，医疗专家也指出病发2-3小时内是黄金抢救时间，就医更是越快越好。那么，120是否存在重大过错导致小彭延误救治呢？6月3日，郑州市卫健委回应此事，已经成立专项调查组，进行调查，最终的结果将向大众公布。