dxpete | 1 points | Feb 06 2022 21:55:56

冬奥开幕式后鸟巢志愿者吐槽

在疫情仍在持续的当下，北京冬奥会已经不再像当年一样是中国对外开放的重要名片了，所以我对冬奥的预期就是能顺利开展就行。摄像头前的部分到现在还是很漂亮的，不过幕后总有那么一些离谱的事情比想象的要更离谱亿点（可能尤其是对于志愿者吧）。

1、开幕式观众会有个物资包，有纪念品和保暖物资等。分发方式为摆放在每个座位上。（据说是为了标明哪些位置能坐，但是其他位置其实是罩子盖上的。）由于上座信息有许多错误，以及有安保或观众乱拿、多拿的问题，因此有不少观众未能拿到物资包，包括来自冬奥供应商的观众。

2、有提出过在观众检票时发放的方案，据说前一晚被否决，原因包括物资过多不好搬运、可能造成检票口人员堆积等。

3、上座信息迟迟不能给出，甚至在开场前17点给出的仍然与实际上座情况有很多出入。

4、提前和观众说了有保暖物资发放，所以有的观众穿着不够保暖，但其实只发了一人一个暖宝宝，而且也有人拿不到物资包。

5、物资包其实在仓库还有上千份（观众和安保都为了物资包快打起来了，仓库里的却发不下去），但是没有给出具体所需数量，且领导同意、现场有人签字负责就拿不出来，此时已经是五六点。而且能签字的人还不是专门负责物资包，之后要离开去其他岗位。

6、放物资的这个仓库还会在19:30运动员从旁边路过之后成为闭环区域。（但其实在现场的人都不知道仓库后面会进闭环。）

7、据说临时加的看台是给各国大使坐的，17点多才开始搬物资、VIP节目单、巧克力等。（巧克力后来说有了又退回仓库，管仓库志愿者老师的还在纠结退回的少了32个。）

8、我这批鸟巢志愿者在去年九月末确认参加，十月末开始在线学习（20多门在线课程，平均1小时以上，内容有诸多重复，没有倍速功能，据说是为了让大家认真看），1月19日开始线下一天半的培训（也有很多重复），1月20日说昨天安排的看台取消了，变更了一个看起来很没用的工作内容。因此1月21日下午去鸟巢熟悉新的工作，然后下了大巴说是大巴上说的工作取消了，一下午无所事事。1月22日彩排，第三份工作，还算是起到了一点引导观众的作用。1月28日换了第四份工作，与最后开幕式一致。（不过开幕式上负责看台的志愿者没有经过专门面向看台的细节培训就直接上岗。）

9、以上所有工作的具体通知基本在前一天晚。比如1月22日彩排，早上7:20集合去鸟巢发呆，前一天23:30左右才能确定着装要求。其实到底之后还有没有彩排这种事情不等到实际通知也是完全不知道……

10、配发的志愿者制服，尺码不能完全和同学事先报上去的需求相对应，此后的调换也没有完全解决。有同学因所需尺码没有，先给了正确码数的靴子和小两码的运动鞋，试图调换时，得知需要靴子和运动鞋尺码一致才能一起调换。

11、开幕式当天发给志愿者的纪念品徽章，也面临着发到最后数量不足的问题，据说是前一天按人头从志愿者领域领取的，没有任何余量。（数百人的纪念品没有准备余量，现场也发生了有徽章开封就损坏的。）

12、在我开幕式前去鸟巢的两次经验里，鸟巢发的餐包是一瓶小可乐、一盒牛奶、一个卤蛋和一个很大的稻香村老面包（暂未发现喜欢该面包的同学），面包浪费极其严重。

13、大概是从鸟巢返回的时间太晚，停热水的时间延迟不充分，彩排和开幕式返校后都面临着洗热水澡和吃夜宵二选一。

14、没有人知道去了鸟巢之后要做什么事情，据去了多次的同学说也是早出晚归无所事事，工作时间不足十分之一。工作计划是没有的，有了也是没有用的。

15、在无所事事之下，什么能带进鸟巢没有人知道。据称是因为安保是别的部门问不出来，问就是非必要都不能带。虽然结果来看是什么都能带，但是就会面临着带不进去就要扔掉的风险，那我是带还是不带呢？（据称有演员组志愿者被扔了价值五千的化妆品。）

16、KL检票口处在培训中是说是志愿者之家，不过到现场发现已经有其他部门占领了。现在的志愿者之家在清废人员居住区（鸟巢地下层，他们好像一人一个上下铺钢架床挤在这儿，也不知道是不是就在这里住）后面，原本是一个大厅，临时搭的隔断。近处卫生间有感应式冲水，但没有任何一个灯能亮……

17、志愿者有压制客流、控制通行等职责，但其实手无缚鸡之力，和旁边有力量的安保（特勤？）又完全没有指挥上的互通。特别是矮个子的女孩子只能感到非常无助。

18、说是按照奥运会组织的要求，场馆的电梯要全部开放，但是楼上楼下可能有的在闭环内有的在闭环外，所以电梯理论上是闭环内外共用的，只有每层的走廊能区分闭环内外。

19、为运动员举牌的演员据说也是和其他演员交叉通过的？（不能确认无误）

20、据称是奥组委要求学校要组织场馆志愿者集中住宿（包括像我这样单人间的博士生）。但是在仪式后的健康监测期之外，同学们在校内可以自由活动，如有需要也可以申请出校，但是每晚23点要在宿舍签到？

21、京东和顺丰快递可以送到集中住宿点，但是规定说是不让点外卖。我百度了一下，没有看到任何因为收外卖感染的案例。

22、以上的事情志愿者没有任何反馈渠道，只能跟这几十人队伍的年轻带队老师反馈，然后就没有然后了。

23、以上，开完会有感而发。不是抱怨受苦受累，是希望我们国家在管理水平上的不足能够得到重视，希望新时代的科技不止体现在视觉效果和增加外卖员工作量，也能体现在提高组织工作效率上，给画面很美的冬奥会增加更多的内涵。

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