kssjbxxj | 1 points | May 29 2022 20:08:03

Apple Store的服务为什么越瓦房店化了?

几年前的店员会热心介绍新功能,比如我当时买iPhone 8的时候就分享他最喜欢用3D TOUCH和一些七七八八的东西。天才吧的体验也还可以,效率很高,特别是有apple care的设备从走进去到换机可能不到十分钟。

最近一两年接触了不同的apple store的店员(一线associate?),不仅对trade in非常不熟练,有的连in store pick up(网上下单店内自提)的流程都存在问题。许多人第一句话就是“sorry I am new here”(我是新来的。)

[-] fudhdhx72 | 1 points | May 29 2022 20:09:40

因为你去的是罗兰岗或者是其他华人区的apple store。你得好好地反省一下为什么你住在罗兰岗。